kenoCMS · Modul

KI-Chatbot

Beantwortet die Fragen Ihrer Besucher rund um die Uhr, direkt aus den Inhalten Ihrer Website. Auch abends, am Wochenende und im Urlaub.

Inhalt: kenoCMSkenoCMS
Der KI-Chatbot auf einer Website: ein Besucher fragt nach Preis und Ablauf, der Chat antwortet und verweist auf passende Seiten

Für Ihre Besucher

Antworten, wenn Fragen entstehen

Ein Chatfenster unten auf jeder Seite, in den Farben Ihrer Website. Der Chat kennt Ihre Seiten und antwortet kurz, freundlich und in der Sprache der Frage.

  • Antwortet nur aus Ihren Seiten und Ihren Hinweisen
  • Erfindet nichts, sondern verweist auf Kontakt und passende Seiten
  • Lehnt Fragen ohne Bezug zu Ihrem Angebot freundlich ab
  • Weiß automatisch Bescheid, wenn Sie Texte ändern
  • Verlauf bleibt beim Wechsel der Seite erhalten
  • Auf dem Handy im Vollbild

Für Sie

Volle Kontrolle über Inhalt und Kosten

Überschrift, Begrüßung und Position stellen Sie selbst ein. Dazu ein Feld für alles, was nicht auf den Seiten steht: Öffnungszeiten, Preise, wann der Chat zum Anruf raten soll.

  • Ab 5 € im Monat, inklusive 100 Gespräche
  • Jede weiteren 100 Gespräche für 5 €
  • Oder: automatisch ausblenden, wenn das Kontingent voll ist, ganz ohne Mehrkosten
  • Gezählt wird pro Gespräch, nicht pro Nachricht
  • Verbrauch und Kosten jederzeit im Admin
  • Monatlich kündbar
Die Einstellungen des Chatbots in kenoCMS: Gespräche in diesem Monat, Kosten, Texte des Chatfensters

Datenschutz

Erst fragen, dann antworten

Bevor eine Frage an den KI-Anbieter geht, stimmt der Besucher zu: im Cookie-Banner mit der eigenen Kategorie „KI-Chat“ oder direkt im Chatfenster.

  • Einwilligung im Cookie-Banner oder im Chat, jederzeit widerrufbar
  • Gesprächsinhalte werden nicht gespeichert, nur die Anzahl
  • Schutz gegen Missbrauch und übermäßige Nutzung
  • Hinweis „Antworten erstellt eine KI“ im Chatfenster
  • Passender Abschnitt für die Datenschutzerklärung

Wie Sie den Chat einrichten und ausprobieren: Anleitung: Chatbot einrichten.

Soll Ihre Website Fragen beantworten?

Wir richten den Chatbot ein und stimmen ihn auf Ihr Angebot ab.